الطريق الى الجودة

كيف تحقق الجودة فى عملك ؟

قد يسأل أحدنا نفسه سؤالاً وجيها لماذا يكون بعض الناس أكثر نجاحا من البعض الآخر ؟
لماذا على سبيل المثال اثنين من خريجي نفس التخصص عملوا بنفس مجال العمل وبعد خمس سنوات وجد أحدهم في بعض درجات الإدارة والآخر مازال موظفا بسيطا .

ما هو الدافع للنجاح والتميز ؟

سؤل حكيم صيني ذات يوم من أحد تلاميذه ما هو الدافع ؟
فطلب منه أن يذهب معه إلى بركة ماء فعندما وصل مسك الحكيم برأسه وغمسه في الماء في أول لحظة ظن أنه يمازحه ثم حاول رفع رأسه من الماء لكن الحكيم أصر على وضع رأسه في الماء ثم حاول الطالب أن يقاوم بكل ما أوتي من قوة حتى ينجو بحياته وبالفعل تمكن من رفع رأسه من الماء في البداية لم يكن الدافع قويا ولكن حينما أحس بالخطر على حياته تشكل عنده دافع النجاة بروحه حتى تمكن من رفع رأسه من الماء بكل ما أوتي من قوة .

ولتحقيق الجودة فى عملك

1 - تعلم أن تحب عملك وتتقنه:
التزم بأن تكون متميزاً ومبهراً في مجالك فالمأساة أن يقضي عدد كبير منا حياتهم دون أن يلتزموا بأن يكونوا من المتفوقين في عملهم.
تعلم أن تحب ما تفعله ومن ثم تعلم أن تتقنه إلى أقصى درجة. أنت لن ترضى عن نفسك وتقبل كونك شخصا جديراً بالاحترام حتى تحترف ما تفعله وهذا ما يفسر عدم شعور عدد كبير من الناس بالسعادة والرضاذلك أنهم غير متميزين في أي شيء.
2 - اتبع القادة والناجحين :
حدد من هم ناجحين من الناس في مجال عملك ثم قرر أن تكون مثلهم. اتبع القادة لا التابعين اتبع من يصدرون القرارات لا من ينفذونها. إذا أردت أن تكون ناجح ابحث عن أنجح من تعرفه واذهب إليه واسأله ما الذي فعله ليصبح ما هو عليه ما آخر كتاب قرأه ما آخر تدريب حضره وما نصيحته لك لكي تنجح في هذا المجال.
حين تخالط أناس أصدقاء متشائمين لا يسعون للنجاح فهذا وحده كفيل بمنعك عن النجاح .
3 - كن صادقا ومخلصاً في عملك:
لا الأمانة والصدق مع الآخرين فحسببل مع نفسك ومع أهدافك. عندما تتأخر عن العمل وتتركه قبل الوقت المحدد حين تأخذ استراحة شاي وقهوة وبلا سبب فأول من تخونه هو نفسك ومن بعدها هدفك في الحياة وقدراتك الفعلية التي لا تظهرها بل تدفنها بهذا الأسلوب الكسول.
عندما تأتي للعمل مبكرا حين لا يراك أحد وحين تتأخر لتنهي العمل المطلوب منك بعد ساعات العمل الرسمية حين لا يراقبك أحد فأنت ستشعر بالسعادة والرضا عن نفسك لأنك أنت تنظر وتراقب نفسك.
4 - استعمل عبقريتك وإبداعك الفطري :
في داخل كل شخص مناقدرات لا حصر لها على الإبداع تنتظر من يكشف عنها عبر التدريب والتعليم بشكل يومي. كرر لنفسك هذه المقولة دائما أنا عبقري لمرات عديدة، فكل واحد منا قادر على التصرف بأسلوب عبقري فيما يتعلق بشيء ما فهذا بارع في جمع الطوابع وهذا في البيع وهذا في الفن فكل واحد منا يستطيع فعل شيء واحد بعبقرية ونبوغ.
ما يمنعنا عن إظهار هذه العبقرية الفطرية هو قناعتنا بأننا عاديون متواضعون لا نملك الموهبة فلماذا إضاعة الوقت في المحاولة وأنت من بيده تغيير هذا الاعتقاد!
ابحث دائما عن وسائل أجدد وأفضل وأسرع وأربح لأداء كل شيء ولحل كل مشكلة
5 - تعامل مع كل من تقابل كما لو كان أعظم إنسان فى العالم :
عامل كل من تتعامل معه كما لو كان الأكثر أهمية على ظهر هذه الأرض وعامل الناس كما تحبهم أن يعاملوك.
6 - اعمل بأقصى قوتك وسوف تنجح :
العمل الشاق يجلب لك النجاح إذا تكاسلت وتخاذلت فأول من تخونه هو نفسك ونظرتك الداخلية إلى ذاتك واحترامك لنفسك إذ أن طريق الكسل معروفة نهايته وكذلك طريق العمل الشاق.
7 - التزم في حياتك بالتعلم ما دمت حيا :
اقرأ واستمع جيداً واحضر مؤتمرات ودورات وتدريبات فأهم ما تملكه في هذه الحياة هو عقلك وما تضعه فيه لذا استثمر فيه بدون انقطاع. كلما تعلمنا الأمور المفيدة المجدية كلما زادت قيمتنا. لكن المشكلة الكبيرة هي أن وعاء العلم هذا ونقصد به العقل يعيبه أنه به ثقبا صغيرا يسبب نزيفا مستمراً في كم المعلومات التي نضعها فيه كناية عن النسيان الطبيعي ولذا علينا دائما ألا نتوقف عن التعلم، وأن يكون ما يدخل العقل أكثر مما يخرج منه.
الجاهل في الغد هو من يتوقف عن التعلم لا من لم يتعلم من الأساس فهذا الأخير مصيره الانقراض في عالم المستقبل.
تعلمك الجديد يعني الحياة وقيمتك. تعلم شيئاً جديداً كل يوم، كن كائناً حياً من أجل التعلم.

» تعريف الجودة
» كيف تحقق الجودة فى عملك ؟
» نشر ثقافة الجودة
» الجودة والبناء
» الجودة الفاشلة!!